足疗师,不管自己的薪水高不高,推牌讲话也很重要
足疗师,不管自己的薪水高不高,推牌讲话也很重要

足疗师,不管自己的薪水高不高,推牌讲话也很重要

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这几天,我收到了几个朋友的请求,想看看“推牌技巧”。

足疗师,不管自己的薪水高不高,推牌讲话也很重要

今天,我终于整理出了较为全面的推卡脚本和技巧

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让我们看一看!

随着社会的发展,人们的卫生保健意识越来越强。越来越多的人发现并喜欢足部治疗这种保健方法。很多人都希望以最实惠的价格享受优质的服务。那么,当客户在办理信用卡时提出“负担得起”的要求时,我们如何让客户愿意掏腰包支付呢?让我们来看看客人无法拒绝的单词。

场景1:护理客户时推卡

足疗师:“张主席,您申请我们的会员卡了吗?”

顾客:“没有,怎么了?”

足疗师:“那我建议你申请一个,因为你可以得到很多钱。”此外,还有节日活动的礼物!”

顾客:“哦?我该怎么办?”

接下来,足疗师应该向客户介绍卡的处理流程。

场景2:客户结账时推卡

足疗师:“张总裁,您这次的总消费是380元。”

顾客:“这么贵?没有折扣吗?”

足部理疗师:是的,只要你申请我们的会员卡,就可以享受八折优惠。

顾客:“我怎么办理会员卡?”

接下来,足疗师应该向客户介绍卡的处理流程。

推牌后,客人有处理牌的意图,但可能会有以下反应

反思1:太贵了。能便宜一点吗?

客户心理分析:

首先,我们不能说“不”!强烈的拒绝会让顾客不喜欢你。当我们遇到这样的问题时,我们应该绕过客户的问题,不要直接回答,因为只要我们进入价格谈判,我们就会更加被动。这个时候,钱在客户手里,而我们的优势是产品,所以我们应该让客户充分了解产品。

客人在拿卡前谈论价格是很常见的。我们应该先绕过价格,让优惠政策和会员优惠吸引她,而不是在价格上纠缠太多。只要东西值得,我不怕她不会买。当然,在顾客面前我不能太骄傲。

对话应该是:

1. 周期性的分解方法

“姐姐,你看你的腰坏了。经常做XXX项目可以有效地缓解你的身体不适。现在办信用卡很贵,但是以后每次你来都会有折扣。有专属活动。制作贺卡要花很长时间,而且成本也很低!”

2. 用“多”代替“少”

当顾客要求便宜的价格时,许多足部治疗师会说:“你可以少吃两顿大餐。”事实上,这是错误的。少吃大餐会让顾客觉得自己失去了什么,感觉更加痛苦。

正确的说法应该是“当你多吃两顿大餐的时候”,这样可以避免痛苦,变成快乐。

反思2:我很了解你的老板。能便宜一点吗?

客户心理分析:

不管她是否真的了解她,你都应该给她面子,但绝不要降价。

对话应该是:

“我很荣幸接待我老板的朋友。我会把你在我们店里的保养情况告诉老板,让老板谢谢你!”

反思3:我经常来你这里维修,但是没有折扣吗?

客户心理分析:

当老客户提供折扣时,他们不能直接拒绝,否则客户会觉得很无耻。

对话应该是:

首先,我们要给老客户面子,让他们感受到你的诚意。我们可以说:“谢谢你一直以来对我的照顾,我很高兴能加强像你这样的朋友。”但我真的没有这么大的权利。如果我不送你一些礼物,普通顾客也不会送。我会申请的。”

反思4:让我再看一遍!

客户心理分析:

顾客最想要的是物美价廉的东西。每个人都一样,所以他们想看到更多的商店。

对话应该是:

从四个方面找出产品的优势:1。我们拥有别人没有的东西;2. 我们能做到的,别人不一定能做到;3.我们做的比别人好;4. 我们的附加值。

反思5:有客户会质疑足疗店会员卡:您的卡会有问题吗(我以前在XXX做过,但后来店关门了)?

客户心理分析:

一般的足部治疗师会直接回答:“我们不会有问题的。

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